Tuyên bố về Chính sách Bảo mật

Tuyên bố về quyền riêng tư này có hiệu lực kể từ ngày 08 tháng 06 năm 2020. Xin lưu ý rằng tuyên bố về quyền riêng tư này sẽ được cập nhật thường xuyên để phản ánh bất kỳ sự thay đổi nào trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc sự thay đổi đó theo quy định pháp luật.

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn

Chúng tôi, AQ BOOKING.COM LIMITED, hiểu rằng dữ liệu cá nhân liên quan đến sự tin tưởng rất lớn từ bạn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn coi trọng sự tin tưởng này một cách nghiêm túc nhất và đặt nó lên ưu tiên hàng đầu để đảm bảo tính bảo mật và bí mật của thông tin nhận dạng cá nhân được cung cấp bởi bạn cho chúng tôi.

Chúng tôi cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn được quốc tế công nhận đầy đủ về bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu cá nhân và tuân thủ các yêu cầu của Pháp lệnh Dữ liệu Cá nhân (Quyền riêng tư) ("Pháp lệnh"). Vì vậy, chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả nhân viên của mình đều tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và bí mật.

Bộ sưu tập thông tin

Bạn không cần phải đăng ký với AQ BOOKING.COM LIMITED trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi để truy cập thông tin liên quan đến du lịch, hoặc để nghiên cứu các thỏa thuận liên quan đến du lịch khác. Tuy nhiên, để có thể tìm kiếm vé máy bay giá rẻ nhất và đặt vé, bạn phải đăng ký với AQ BOOKING.COM LIMITED. Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin mà bạn nhập trên trang web hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi theo một cách bất kỳ nào khác, bao gồm cả khi bạn mua sản phẩm từ chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay là dịch vụ do các đại lý du lịch khác cung cấp. Thông tin đó có thể liên quan đến dữ liệu cá nhân như được định nghĩa theo Pháp lệnh Dữ liệu Cá nhân (Quyền riêng tư) được sửa đổi theo thời gian (“Dữ liệu”) và bao gồm:

Một số Dữ liệu nhất định (đặc biệt liên quan đến thông tin liên hệ của bạn) là bắt buộc đối với các dịch vụ cụ thể và nếu bạn không cung cấp Dữ liệu đó, chúng tôi có thể không cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả.

Lý do thu thập và sử dụng dữ liệu

Dữ liệu do bạn cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng trực tiếp cho các mục đích sau:

Thông tin được thu thập khi truy cập các trang web của chúng tôi

Chính sách của chúng tôi là bảo vệ tất cả các thông tin do bạn cung cấp cho chúng tôi. AQ BOOKING.COM LIMITED không thu thập bất kỳ Dữ liệu nào từ bạn trong quá trình bạn truy cập các trang web của chúng tôi. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi chỉ ghi lại lượt truy cập của bạn như một 'lần truy cập' và không thu thập bất kỳ Dữ liệu nào từ bạn. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ Internet của chúng tôi sẽ ghi lại lần truy cập của bạn, chỉ hiển thị địa chỉ DNS, một phần địa chỉ e-mail của bạn và các trang đã truy cập. Việc tiết lộ như vậy cho chúng tôi sẽ chỉ giới hạn ở thông tin tổng hợp về số lượng và loại khách truy cập bằng cách tham chiếu đến địa chỉ DNS của họ. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để chuẩn bị các số liệu thống kê chung về việc sử dụng hoặc lưu lượng truy cập các trang web của chúng tôi.

Sử dụng dữ liệu trong tiếp thị trực tiếp

Chúng tôi dự định sử dụng Dữ liệu của bạn trong hoạt động tiếp thị trực tiếp và chúng tôi có thể không sử dụng Dữ liệu của bạn trừ khi nhận được sự đồng ý của bạn (bao gồm dấu hiệu không phản đối). Chúng tôi muốn sử dụng Dữ liệu của bạn trong hồ sơ của chúng tôi bao gồm tên, số điện thoại, email và/hoặc địa chỉ của bạn để cung cấp cho bạn thông tin liên quan đến du lịch bao gồm thông báo tin tức, mẹo du lịch hữu ích, tài liệu tiếp thị và khuyến mại liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch chẳng hạn như vé máy bay, khách sạn và du lịch trên biển. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn để tiếp thị trực tiếp, vui lòng cho chúng tôi biết qua bất kỳ kênh phản hồi miễn phí nào trong đoạn dưới đây - “Truy cập và Chỉnh sửa Dữ liệu”. Bạn cũng có thể chọn không nhận các tài liệu tiếp thị như vậy bằng cách chọn tùy chọn hủy đăng ký mà chúng tôi cung cấp trong mỗi email, SMS hoặc MMS được gửi cho bạn, hoặc thông báo cho chúng tôi.

Tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi Dữ liệu của bạn với các bên thứ ba và chúng tôi cố gắng đảm bảo việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tuy nhiên, Dữ liệu của bạn có thể được chuyển trong hoặc ngoài Hồng Kông theo cách sau:

Bảo mật và độ chính xác của dữ liệu

Lưu cho những điều đã đề cập ở trên, Dữ liệu của bạn, tuy nhiên được lưu trữ, sẽ được truy cập bởi nhân viên của chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ được phép làm điều đó. Trong trường hợp Dữ liệu được lưu trữ dưới dạng điện tử, nó sẽ được lưu giữ trên một máy chủ riêng biệt và sẽ được bảo vệ bằng mật khẩu (hoặc theo hình thức bảo vệ tương tự) và chỉ nhân viên của AQ BOOKING.COM LIMITED hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi được phép làm điều đó mới có thể truy cập được. Nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định để xử lý Dữ liệu sẽ được hướng dẫn thực hiện theo đúng chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để giữ cho Dữ liệu của bạn chính xác, đầy đủ và cập nhật khi cần thiết cho các mục đích

mà nó sẽ được sử dụng. Dữ liệu được sử dụng liên tục, bao gồm cả thông tin được tiết lộ cho bên thứ ba, thường sẽ được giữ chính xác và cập nhật. Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa Dữ liệu do chúng tôi nắm giữ theo đoạn dưới đây - “Dữ liệu

Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng quyền riêng tư của Khách hàng được bảo vệ một cách thích hợp. Tuy nhiên, với bản chất của Internet, chúng tôi không thể đảm bảo rằng có sự ‘bảo mật hoàn hảo’.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ Dữ liệu của bạn miễn là bạn là người dùng đã đăng ký trên các trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ giữ lại Dữ liệu do bạn cung cấp nếu mục đích mà Dữ liệu được thu thập vẫn tồn tại, theo yêu cầu của pháp luật, quy chế hoặc quy định hoặc vì lợi ích công cộng. Dữ liệu sẽ bị hủy sau khi yêu cầu của nó kết thúc. Chỉ những nhân viên được ủy quyền, đã được đào tạo bài bản, mới được phép truy cập vào Dữ liệu và chúng tôi sẽ không tiết lộ Dữ liệu cho bất kỳ bên ngoài nào ngoại trừ những mục đích được liệt kê trong đoạn “Tiết lộ Dữ liệu”.

Trang web của bên thứ ba

Để cung cấp cho bạn thêm thông tin và dịch vụ, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ và nội dung bên thứ ba, đồng thời cung cấp các liên kết đến các trang web khác. Các bên thứ ba này có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân về bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của họ. Các bên thứ ba này tuân thủ các chính sách và thông lệ về quyền riêng tư của riêng họ và Tuyên bố về Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi không đề cập đến các thông lệ của bên thứ ba đó.

Truy cập và sửa chữa dữ liệu

Bạn có thể xem xét và chỉnh sửa Dữ liệu của mình trực tuyến bằng cách truy cập các trang web của chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa bạn hoặc Dữ liệu của bạn khỏi bất kỳ danh sách gửi thư hoặc phân phối đang hoạt động nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào của bạn ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

 

Sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian bằng cách cập nhật phiên bản này. Do đó, thỉnh thoảng hãy truy cập trang web của chúng tôi để xác định bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản này. Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Cookies

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn, một số chỉ cho đến khi bạn đóng trình duyệt của mình (được gọi là "cookie phiên") và một số trong một khoảng thời gian dài (được gọi là "cookie vĩnh viễn"). Nếu bạn không muốn cho phép lưu trữ cookie trên máy tính của mình, bạn có thể thay đổi cài đặt trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng trong một số trường hợp, một số tính năng trang web của chúng tôi có thể hoạt động không bình thường và kết quả là một số nội dung có thể không được hiển thị chính xác.

Trang web này sử dụng cookie vì một số lý do, bao gồm cả để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa, để cải thiện khả năng sử dụng của trang web này và để thu thập số liệu thống kê sử dụng. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phiên để cải thiện tính bảo mật của trang web này. Trong một số trường hợp khi sử dụng cookie, chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Google Analytics và Google AdWords, các dịch vụ truyền dữ liệu lưu lượng truy cập trang web đến các máy chủ của Google. Google Analytics không xác định người dùng cá nhân và không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Chúng tôi sử dụng các báo cáo do Google cung cấp để giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập trang web và việc sử dụng trang web cũng như tối ưu hóa các quảng cáo được mua từ chính Google và mạng quảng cáo khác. Google có thể xử lý dữ liệu theo cách được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Google và cho các mục đích nêu trên trong phần này. Bạn có thể chọn không tham gia Google Analytics nếu bạn tắt hoặc từ chối cookie, tắt JavaScript hoặc sử dụng dịch vụ chọn không tham gia do Google cung cấp. Để chọn không tham gia các tính năng quảng cáo từ Google, hãy sử dụng liên kết này.

Trang web của chúng tôi cũng sử dụng pixel Facebook, thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp chúng tôi tối ưu hóa việc mua quảng cáo trên các nền tảng khác nhau của Facebook (bao gồm cả Instagram). Facebook thu thập một id người dùng sẽ cho phép họ khớp với nhau nếu người dùng đã truy cập trang web có pixel Facebook. Tuy nhiên, chúng tôi với tư cách là nhà quảng cáo không bao giờ có thể xác định được hành vi của một người dùng cụ thể. Facebook và các nền tảng liên quan nằm trong một hệ sinh thái quảng cáo khép kín, nơi người dùng của họ có thể điều chỉnh nếu họ đồng ý cho các nhà quảng cáo sử dụng dữ liệu thu thập từ trang web của họ để mua quảng cáo trên Facebook. Để xem và thay đổi cài đặt quảng cáo của bạn trên Facebook, hãy sử dụng liên kết này.

Tất cả các dịch vụ này thu thập dữ liệu thống kê tổng hợp giúp chúng tôi tối ưu hóa việc mua quảng cáo. Chúng tôi với tư cách là nhà quảng cáo không thể xác định một người dùng sử dụng dữ liệu này. Bạn có thể sử dụng cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Bảo mật dữ liệu

Để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi đã thực hiện một số biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức. Ví dụ: chúng tôi duy trì mức độ bảo mật kỹ thuật cao trong tất cả các hệ thống (bao gồm khả năng truy xuất nguồn gốc, khôi phục sau thảm họa, giới hạn truy cập, v.v.). Ngoài ra, chúng tôi đã áp dụng các chính sách để đảm bảo rằng nhân viên của chúng tôi (tất nhiên phải tuân theo nghĩa vụ bảo mật) không sử dụng dữ liệu cá nhân khi không cần thiết. Các chính sách như vậy cũng đặt ra các tiêu chuẩn của chúng tôi khi chúng tôi ký hợp đồng với các nhà cung cấp hoặc giới thiệu các hệ thống CNTT mới trong hoạt động của chúng tôi.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho AQBooking.Com

Để kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn được cung cấp cho chúng tôi, bạn có thể:

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ điều nào ở trên, có thêm câu hỏi hoặc muốn gửi khiếu nại về chính sách dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây hoặc bạn cũng có thể liên hệ với địa chỉ email của Nhân viên bảo mật dữ liệu của chúng tôi ([email protected]).

Các thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư

Nếu chúng tôi thay đổi cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng cookie, chúng tôi sẽ nhanh chóng cập nhật chính sách bảo mật này và xuất bản trên trang web này.

Currencies